Menu

LOS SERVICIOS EN LA ECONOMÍA

En la actualidad la incidencia de la comercialización de servicios en la Economía mundial es muy significativa, y es parte fundamental del motor económico de muchos países. La historia económica nos dice que todos los países en desarrollo han experimentado un cambio: de la agricultura a la industria y luego al sector de servicios como la principal fuente en la economía. Este cambio también ha provocado un ajuste en la definición de bienes y servicios. Ya no se consideran bienes separados de los servicios. Más bien, los servicios representan, cada vez más, una parte integral del producto.

Por otro lado, sin un producto tangible para mostrar a los clientes, los vendedores de servicios deben ser hábiles en las estrategias de marketing para crear valor para sus consumidores.

Los servicios se definen como: "todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su producción puede o no vincularse a un producto físico." Por lo tanto se deduce que las organizaciones de servicios son aquellas que no tienen como meta principal la fabricación de productos tangibles que los compradores vayan a poseer permanentemente.

Las características más frecuentemente establecidas de los servicios son:

Intangibilidad

Los servicios son esencialmente intangibles; con frecuencia no es posible gustar, sentir, ver, oír u oler antes de comprarlos.

Inseparabilidad

Los bienes son producidos, luego vendidos y consumidos; mientras que los servicios se venden, luego se producen y consumen, por lo general de manera simultánea.

Heterogeneidad

Es difícil lograr la estandarización de la producción en los servicios, debido a que cada "unidad" en lo relativo a prestación de estos, puede ser diferente de otras "unidades".

Perecibilidad

Los servicios son susceptibles de perecer y no se pueden almacenar.

Propiedad

La falta de propiedad distingue a las industrias de servicios y productos, porque un cliente solamente puede tener acceso a utilizar un servicio determinado.

Fecha:  05.08.2019     Autor:  Juan Camacho Publicado por:  Andres Shi
SISTEMA DE RESERVA FEDERAL
El Sistema de Reserva Federal también conocido como Reserva Federal o simplemente FED (acrónimo de Federal Reserve System), es el modelo de sistema bancario existente en Estados Unidos que se ocupa...
SINERGIA
Una sinergia es el beneficio extra que dos empresas obtienen cuando trabajan juntas o se fusionan. El término sinergia viene del griego y significa trabajo en equipo. La sinergia se crea cuando en...
PRODUCTO NACIONAL BRUTO
El Producto Nacional Bruto (PNB) es un indicador que nos muestra la cantidad de bienes y servicios finales generados con los factores de producción (tierra, trabajo y capital) de un país y un...
RIESGO PAÍS
El riesgo país es el riesgo que tiene un país frente a las operaciones financieras internacionales. Afecta sobre la inversión extranjera directa y se suele medir a través de su prima de riesgo...
Pronóstico de divisas y Cripto monedas para el 13 de mayo - 17, 2019
Primero, una revisión de los eventos de la semana pasada: EUR / USD. El principal evento económico de los últimos días fue el fracaso de las negociaciones comerciales entre Estados Unidos y...
​MODELO IS-LM
El modelo IS-LM es una herramienta macroeconómica que muestra la relación entre los tipos de interés y la producción real en el mercado de bienes y servicios y, por tanto, en el dinero. Las...
MARKETING MIX
El Marketing Mix es una estrategia centrada en el aspecto interno de una compañía y que sirve para analizar algunos aspectos básicos de su actividad.Este tipo de análisis es un clásico dentro de...
LOS SERVICIOS EN LA ECONOMÍA
En la actualidad la incidencia de la comercialización de servicios en la Economía mundial es muy significativa, y es parte fundamental del motor económico de muchos países. La historia económica...
Estándar de Basilea III: ¿Se convertirá el oro en moneda global en lugar del dólar?
El 29 de marzo de este año se inició la fase final de la implementación de nuevas reglas del Banco de Pagos Internacionales. Algunos expertos creen que devolver el estado del dinero al oro...
COSTE POR ADQUISICIÓN
El Coste por Adquisición es el coste publicitario que se paga por una venta realizada. De tal forma que solo se paga por cada acción convertida de un usuario, que en este caso ya se considera...